고객 지원
서비스 이용 중 궁금한 점이나 문제가 있으시면 아래 채널로 문의해 주세요.
접수 채널 1:1 문의 (로그인 후)
응답 평일 1영업일 이내
대표 이메일
준비 중
준비 중토지조회 2건
Q. 필지 정보가 정확하지 않은데 어떻게 하나요?▾
ARAZIUM은 VWorld·공공데이터포털 공식 API의 데이터를 그대로 표시합니다. 원본 데이터에 오류가 있으면 토지조회 결과에도 동일하게 표시됩니다.
정확한 정보는 관할 시·군·구청 발급 공부서류(토지대장·등기부등본)를 기준으로 확인하시고, 토지조회 결과 카드의 출처 링크에서 원본 자료를 직접 조회할 수 있습니다.
정확한 정보는 관할 시·군·구청 발급 공부서류(토지대장·등기부등본)를 기준으로 확인하시고, 토지조회 결과 카드의 출처 링크에서 원본 자료를 직접 조회할 수 있습니다.
Q. 일부 항목이 표시되지 않는 이유는?▾
외부 공공 API의 일시 장애이거나, 운영자가 해당 항목의 활용신청을 아직 진행하지 않은 경우일 수 있습니다. 표시 안 되는 항목이 지속되면 1:1 문의로 알려주세요.
AI 법령안내 2건
Q. AI 답변을 그대로 인허가 신청에 사용해도 되나요?▾
AI 답변은 법령 정보에 대한 일반 안내(FN-2)이며, 법률 자문이 아닙니다. ARAZIUM은 법률 자문·인허가 대행을 하지 않습니다.
실제 인허가 신청·법령 적용은 반드시 관할 행정청 확인 및 전문가 검토를 거치세요. AI 답변에 인용된 법령·해석례 출처를 직접 확인하는 것을 권장합니다.
실제 인허가 신청·법령 적용은 반드시 관할 행정청 확인 및 전문가 검토를 거치세요. AI 답변에 인용된 법령·해석례 출처를 직접 확인하는 것을 권장합니다.
Q. AI 답변의 출처는 어디에서 확인하나요?▾
AI 답변은 법제처 DRF 공식 API의 법령·해석례를 인용해 답변합니다. 답변에 등장한 법령·해석례 명칭은 「법령검색」 「행정해석」 메뉴에서 직접 검색해 원문을 확인하실 수 있습니다.
계정·결제 2건
Q. 유료 결제는 언제부터 가능한가요?▾
현재 정식 결제 흐름은 준비 중입니다. 가격·결제 수단·환불 정책이 확정되면 공지·이메일로 안내드립니다. 요금제 안내 →
Q. 회원 정보 변경·탈퇴는 어디서 하나요?▾
마이페이지 → 계정 설정에서 이름·비밀번호 변경이 가능합니다. 회원 탈퇴는 1:1 문의로 요청해주세요.
안내 · ARAZIUM은 공공기관이 공개한 정보를 조회·정리하여 전달하는 정보 서비스입니다. 법률 자문·부동산 중개·감정평가·인허가 대행을 하지 않습니다. 구체적 사안은 관할 행정청 및 전문가의 확인을 받으세요.